Máy mua chính hãng tại Ghiencafe sẽ không hư hỏng nặng khi chưa hết khấu hao. Tuy nhiên có thể vì lý do chủ quan trong quá trình sử dụng không đúng cách khiến máy hư hỏng, đặc biệt là các bộ phận quan trọng như nồi hơi, bo mạch điện thì chi phí sửa chữa thay thế sẽ rất cao

Nhưng với máy được mua tại ghiencafe, khách hàng sẽ tiết kiệm chi phí sửa chữa ngay cả khi hết bảo hành. Vì những lý 2 lý do sau đây

Thứ nhất, Ghiencafe chủ động về nhân sự kỹ thuật và linh kiện thay thế. Ghiencafe trung thành với định hướng không kinh doanh dịch vụ sửa chữa đối với khách hàng đã mua tại Ghiencafe.

Thứ hai,

giá thành = tiền công + tiền linh kiện + tiền lời.

Ghiencafe chỉ tính phí khách hàng với giá gốc đủ để chi trả cho nhân sự và nhập linh kiện. Chính vì vậy khách hàng có thể nhận được đặc quyền này tại Ghiencafe.